V Deeplove veríme, že dôvera, rešpekt a otvorená komunikácia sú základom nielen zdravej intimity, ale aj zodpovedného podnikania. Náš etický kódex je záväzkom voči vám – našim zákazníkom, partnerom aj spoločnosti.
Každú zásielku balíme s maximálnou diskrétnosťou – bez loga, bez nápisu, bez akejkoľvek narážky na obsah.
Vaše osobné údaje chránime podľa GDPR – neodovzdávame ich tretím stranám na reklamné účely.
Používame zásadu data minimization a systém double opt-in na odber noviniek.
Vytvárame bezpečný a inkluzívny priestor pre všetkých – bez ohľadu na pohlavie, orientáciu alebo štýl vzťahu.
Naša komunikácia je rešpektujúca, edukatívna a bez hanby.
Nikoho nesúdime – podporujeme objavovanie sexuality s otvorenou mysľou.
Používame ekologické obaly, recyklovateľné výplne a minimalizujeme plast.
Podporujeme značky so zodpovednou výrobou (napr. Love Not War, Whoop·de·doo).
Prispievame k výsadbe stromov a udržateľnosti v rámci prevádzky.
Informujeme transparentne - neprikrášľujeme popisy produktov, nesľubujeme nemožné.
Ponúkame predĺženú záruku 3 roky a férové podmienky na vrátenie tovaru.
Spolupracujeme iba s dodávateľmi, ktorí rešpektujú základné etické a ekologické princípy.
Každý dotaz riešime s rešpektom, diskrétne a ľudsky.
Naši zamestnanci sú školení v citlivej a ústretovej komunikácii.
Vaša dôvera je pre nás dôležitejšia ako rýchly predaj.
V našej firme neprijímame ani neponúkame úplatky.
Akékoľvek firemné dary či pozornosti pre obchodných partnerov alebo zákazníkov majú iba symbolickú hodnotu a nepresahujú čiastku 20€.
Spolupracujeme iba s partnermi, ktorí dodržiavajú etické zásady podnikania, a akékoľvek podozrenie na nátlak či nekalé praktiky znamená u končenie spolupráce.
Veríme v férové konanie, rovnaké príležitosti a transparentnosť.
Veríme, že erotika môže byť nielen radostná, ale aj rešpektujúca, ekologická a férová. Tento kódex je pre nás každodennou praxou – a sme hrdí, že týmto prístupom meníme kultúru nakupovania v intímnej oblasti.